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Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp o correo.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No. Puedes comprar como invitado. Solo necesitas tus datos y los de la persona que recibe.
¿Cómo puedo pagar?
En efectivo al recibir el pedido, en USD o en CUP a la tasa del día; o por adelantado con Zelle o USDT (red BEP20). Si eliges Zelle o USDT, te enviamos los datos de pago por WhatsApp y entregamos al confirmar el pago.
¿Los productos están disponibles?
Sí. Lo que ves en la tienda es nuestro stock real. Al confirmar tu pedido, las unidades quedan apartadas para ti.
¿En qué moneda están los precios?
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
¿Cuánto cuesta el envío?
En esta etapa el envío cuesta $0.00 USD. Siempre verás el costo antes de confirmar tu pedido.
¿Puedo comprar desde el extranjero para un familiar en Cuba?
Sí. Al finalizar la compra, pon los datos y la dirección de tu familiar como la persona que recibe.
¿Cómo sé que recibieron mi pedido?
Al confirmar verás un número de pedido (por ejemplo, EA-260927-XXXXX). Guárdalo: te contactaremos para coordinar el pago y la entrega.
¿Los precios pueden cambiar?
Los precios de la tienda pueden cambiar, pero el de tu pedido queda fijado en el momento de confirmarlo.
¿Puedo vender mis productos en Eso Aparece?
Sí. Envía tu solicitud de vendedor; nuestro equipo la revisa y, si se aprueba, podrás publicar.
¿Quién es el asistente virtual?
Es una inteligencia artificial que te ayuda a encontrar productos del catálogo. Puede equivocarse: verifica siempre precio y disponibilidad en la ficha del producto.
